Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://claire-et-melanie.boutique
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Mélanie ROUVIERE – La Petite Boutique de Claire et Mélanie
65a rue des petites fermes
67200 Strasbourg – France
Email : contact@claire-et-melanie.boutique
Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, à la gestion des commandes et à la relation client.
Selon votre utilisation du site, les données susceptibles d’être collectées sont :
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adresse postale
adresse email
informations liées à une commande
adresse IP et données techniques de navigation
Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
traitement et gestion des commandes
livraison des produits
facturation et obligations comptables
gestion de la relation client
envoi d’informations liées aux commandes (emails transactionnels)
envoi de newsletters, uniquement avec le consentement explicite de l’utilisateur
amélioration du fonctionnement et de la sécurité du site
Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur :
l’exécution d’un contrat (commande, livraison, service client)
le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
le consentement de l’utilisateur (newsletter, formulaire de contact, cookies non essentiels)
Commandes et paiements
Dans le cadre d’une commande sur le site, nous collectons les données nécessaires à la facturation et à la livraison.
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site.
Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés.
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Commentaires
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